Condiciones generales

1. Esta página web, derecho aplicable

Esta página web la dirige Lapalmavierundzwanzig, S.L., domicilio social en El Corujo s/n, Tazacorte 38770, La Palma, Tenerife, España, registrada en el registro de sociedades de Tenerife bajo en número de registro CIF B 38723037, representada por los socios gerentes: Michael Nguyen.

2. Consentimiento con los Términos y Condiciones Generales

El uso del sitio web y de Lapalmavierundzwanzig, S.L. El servicio prestado está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. El usuario acepta, al utilizar el sitio web los términos y condiciones, sin limitaciones ni adiciones. De lo contrario, utilizando el sitio web y los beneficios proporcionados por Lapalmavierundzwanzig, S.L. No se permite.

3. Lapalmavierundzwanzig, S.L. - Servicios

Lapalmavierundzwanzig, S.L. es un proveedor de un portal online para productos y servicios turísticos. En este portal el usuario podrá estudiar la disponibilidad de alojamientos turísticos en función de sus deseos y de sus indicaciones. Este proceso no conlleva ninguna reserva directa. Si el usuario está interesado, enviará sin compromiso el formulario previsto a Lapalmavierundzwanzig, S.L.

4. Lapalmavierundzwanzig, S.L., portal publicitario para alojamientos y servicios turísticos

Con respecto a los servicios online, Lapalmavierundzwanzig, S.L. actúa exclusivamente como portal publicitario para alojamientos y servicios turísticos. Lapalmavierundzwanzig, S.L. elabora una oferta sin compromiso en base a un formulario de usuario y envía éste al correo electrónico indicado por el usuario. Si el usuario acepta la oferta enviada por Lapalmavierundzwanzig, S.L., se llevará a cabo, en caso de disponibilidad, un contrato entre el usuario y el correspondiente proveedor. Lapalmavierundzwanzig, S.L. actúa exclusivamente como portal publicitario y no participa como parte contratante en la relación contractual que se establece entre usted y el proveedor. Los servicios de Lapalmavierundzwanzig, S. L. se dan por terminado en cuanto se hayan enviado los documentos de confirmación. Por ello, Lapalmavierundzwanzig, S.L. no se responsabiliza de la ejecución de las prestaciones representadas en la página web y no ofrece garantía alguna en relación a la aptitud o la calidad de las prestaciones representadas en la página web.

5. Finalización del proceso de reserva y pago

Al recibir la confirmación de reserva, el cliente deberá pagar a Lapalmavierundzwanzig, S.L. (LaPalma24, S.L.) una tarifa de reserva de un 15% a un 20% más el IGIC (impuesto sobre el valor añadido legalmente establecido para Canarias) en el plazo de 3 días laborables. La reserva solo se considerará confirmada una vez recibido el pago. Esta tarifa de reserva no es reembolsable. Metodos de pago (Visa y MasterCard ).

Rogamos que tenga en cuenta que otros pagos adicionales y/o informaciones sobre el pago del importe restante al propietario del alojamiento, serán descritos en la confirmación de reserva.

Las demandas de reembolso y reclamaciones exclusivamente podrán hacerse valer ante el propietario o proveedor del alojamiento.

6. Modificación de la reserva

Las fechas y la duración del viaje podrán cambiarse según disponibilidad y respetando las condiciones de cancelación. Las reservas sujetas a precios especiales o a condiciones de reserva de última hora no podrán modificarse. Para cada modificación de reserva o de contrato se facturará un cargo por servicio de entre 25 y 50 euros más el IGIC. Esta retribución no incluye los gastos posiblemente exigidos directamente por parte del respectivo proveedor del servicio.

Las modificaciones de reserva deberán realizarse siempre por escrito. Sin recibir del usuario una solicitud de modificación de esta forma, Lapalmavierundzwanzig, S.L. (LaPalma24, S.L.) no podrá informar al correspondiente proveedor ni modificar el servicio contratado.

7. Cancelación

En caso de que en la página web del correspondiente alojamiento no se recojan cargos por cancelación por separado, surtirán efecto las siguientes condiciones de cancelación:

En caso de desistimiento del contrato, se cobrarán los siguientes cargos por cancelación:
El 20% para cancelaciones entre la fecha de contratación y 60 días antes del inicio del viaje.
El 40% para cancelaciones entre 59 y 30 días antes del inicio del viaje.
El 50% para cancelaciones entre 29 y 8 días antes del inicio del viaje.
El 100% para cancelaciones entre 7 días y 1 día antes del inicio del viaje, así como para el caso de no presentarse al mismo.

Recomendamos la contratación de un seguro de cancelación de viaje.

El cliente del alquiler turístico podrá desistir de la reserva contratada antes del inicio del viaje si presenta a un sustituto que suscriba el contrato con las mismas condiciones. Las reservas sujetas a precios especiales o a condiciones de reserva de última hora no podrán cancelarse. Por cada cancelación se facturará adicionalmente un cargo de tramitación de entre 25 y 50 euros más el IGIC.

Los cargos exigidos por Lapalmavierundzwanzig, S.L. no incluyen los gastos posiblemente exigidos directamente por parte del respectivo proveedor del servicio.

Las cancelaciones siempre deberán efectuarse por escrito, siendo determinante la fecha de entrada de las mismas.

8. Información de carácter general

Lapalmavierundzwanzig, S.L. ofrece toda la información general disponible para el usuario en la página web únicamente a modo orientativo. Se considera información general todos los datos de la página web excepto aquellos datos que hacen referencia a los precios de los alojamientos turísticos o de los coches de alquiler. El usuario debe tener en cuenta que la información general puede cambiar en cualquier momento.

9. Condiciones generales de los proveedores

Toda solicitud que el usuario lleva a cabo a través de la página web de Lapalmavierundzwanzig, S.L. se realiza sin compromiso y no constituye una oferta para la celebración de un contrato con el correspondiente proveedor sobre el servicio que ha elegido usted. Si este servicio aún está disponible y si se firma un contrato entre usted y el proveedor, se aplicarán también las condiciones generales del proveedor. Éstas últimas podrán contener las condiciones de pago, las disposiciones sobre el vencimiento, la responsabilidad, la anulación, el cambio y el reembolso (si estuviera previsto), así como otras limitaciones. Con respecto al contenido exacto de las condiciones aplicables, por favor, diríjase al proveedor que haya elegido.

10. Fuerza mayor

En el marco de este contrato, Lapalmavierundzwanzig, S.L. no se responsabiliza de las consecuencias por causa de fuerza mayor. Esto incluye guerras, disturbios internos, órdenes de las autoridades, ataques terroristas, fuego, inundaciones, tormentas, otras catástrofes naturales, cortes eléctricos, accidentes, huelgas, cierres patronales u otras medidas de conflicto colectivo que afectaran los servicios de Lapalmavierundzwanzig, S.L. o de sus proveedores.

11. Responsabilidad de Lapalmavierundzwanzig, S.L.

Lapalmavierundzwanzig, S.L. procurará asegurar que la información disponible en la página web, software y otros datos, en especial con respecto a fechas, limitaciones y precios esté actualizada, completa y sea correcta a la hora de la publicación. Todos los servicios que se presentan en la página web están disponibles de forma limitada. Lapalmavierundzwanzig, S.L. no se responsabiliza de la prestación, por parte de los proveedores, de los servicios reservados. También queda excluida la responsabilidad de Lapalmavierundzwanzig, S.L. por garantías brindadas por el proveedor sobre características de sus servicios como, por ejemplo, ubicación en un lugar tranquilo o accesorios garantizados. Por lo demás, Lapalmavierundzwanzig, S.L. tan solo será responsable en caso de premeditación o negligencia grave, garantías asumidas e infracción de obligaciones contractuales fundamentales.

12. Uso de la página web

Esta página web está disponible para el propio uso por parte del usuario. El usuario no podrá revender, transmitir o traspasar a terceros contra remuneración servicios adquiridos a través de esta página web. Esta página web tan solo se deberá usar exclusivamente conforme a contrato, según lo permitido por la ley y, en especial, respetando las condiciones generales. En este sentido, únicamente se considera conforme a contrato la reserva o bien la consulta de disponibilidad de alojamientos vacacionales y coches de alquiler, así como cualquier otra utilización lícita de funciones instaladas en la página web. En particular, se aplica lo siguiente:
a) El usuario ha de tener al menos 18 años de edad y plena capacidad jurídica.
b) Usted garantiza que toda la información que pone a disposición sobre usted misma/o o sus compañeros de viaje es verdadera.
c) La página web no se podrá usar para fines especulativos ni para realizar reservas fraudulentas o falsas.
d) El usuario no podrá copiar, cambiar, vender, transmitir, publicar o reproducir de ninguna forma la página web y su contenido. Sin embargo, para su uso privado sin fines comerciales, está permitido realizar una única copia de la página web.
e) El usuario se compromete a eximir a Lapalmavierundzwanzig, S.L., a sus empresas asociadas y a sus trabajadores de cualquier reclamación de terceros (inclusive gastos razonables por medidas jurídicas) que se deba a un uso indebido, no conforme al contrato o cualquier otro uso ilícito de la página web y de sus contenidos por parte del usuario.
El libro de visitas no se podrá usar para fines comerciales (por ejemplo, publicando propaganda) ni se podrá abusar del mismo publicando contenidos con comentarios ofensivos o difamatorios.

13. Uso indebido, bloqueo del acceso

Lapalmavierundzwanzig, S.L. podrá rescindir en cualquier momento del contrato de uso por causas justificadas, en particular, en caso de infracción sustancial del punto 11 y bloquear el acceso a la página web y/o a los servicios online.

14. Software

Lapalmavierundzwanzig, S.L. es titular de todos los derechos relacionados a la defensa del software que está disponible para su descarga en la página web. Queda expresamente prohibido copiar, usar o difundir sin autorización este tipo de software. El uso del software puede estar sujeto a un acuerdo de licencia especial y a sus condiciones. Si no existe un acuerdo de este tipo, el titular del software transmite por la presente al usuario un derecho de uso personal y no transferible que se extiende exclusivamente al uso del software a efectos del acceso, de la representación y de la utilización conforme al contrato de la página web de acuerdo con estas condiciones generales. Queda expresamente prohibido copiar el software a cualquier otro servidor o soporte informático con el fin de realizar más copias.

15. Referencias a otras páginas web

Esta página web puede contener otros hipervínculos que enlazan con páginas web de proveedores ajenos. Lapalmavierundzwanzig, S.L. no tiene control sobre el diseño y el contenido de éstas y, por ello, no asume ninguna responsabilidad con respecto a la exactitud, actualidad, integridad y calidad de la información puesta a disposición en dichas páginas web. Lapalmavierundzwanzig, S.L. se distancia expresamente de los contenidos de estas páginas web externas. Por favor, comunique cualquier inquietud que tenga en relación a una página web de este tipo al gestor de dicha página.

16. Cambios de la página web

Lapalmavierundzwanzig, S.L. se reserva el derecho de efectuar modificaciones en la página web o en sus contenidos, en particular, lo que respecta la selección de proveedores, la información, las bases de datos o sus contenidos. Asimismo, Lapalmavierundzwanzig, S.L. se reserva el derecho de eliminar los contenidos del libro de visitas si estos no se ajustan a las disposiciones del punto 11.

17. Copyright y derechos de propiedad

Lapalmavierundzwanzig, S.L. es titular del derecho de autor y de todos los demás derechos de propiedad de esta página web y de su contenido. La totalidad de los contenidos son propiedad exclusiva de Lapalmavierundzwanzig, S. L., salvo si la propiedad de un tercero se señala específicamente.

18. Cambio de las condiciones generales

Lapalmavierundzwanzig, S.L. se reserva el derecho a cambiar o renovar en un futuro las condiciones generales para el uso de esta página web sin que ello conlleve un deber de notificación del usuario. La correspondiente versión actualizada de las condiciones generales se pondrá a disposición en esta página web a partir del momento en el que entren en vigencia. Usted declara estar de acuerdo con los cambios de las condiciones generales si sigue usando la página web después de que se realicen estos cambios.

19. Integridad

Estas condiciones generales contienen en su totalidad todos los acuerdos del contrato existente entre el usuario y Lapalmavierundzwanzig, S.L. y sustituyen todos los acuerdos, promesas o garantías, ya hayan sido llevados a cabo de forma verbal, electrónica o escrita.

20. Disposiciones inválidas, cláusula de salvedad

Si una de las disposiciones mencionadas anteriormente fuera o dejara de ser válida, esto no afectaría a la validez de las demás disposiciones. La disposición inválida deberá ser reemplazada por una disposición que se ajuste lo máximo posible a la finalidad económica de la disposición a reemplazar.

21. Jurisdiccion

En el caso de alguna disputa concerniente al cumplimiento o implementación de este contrato, las partes, acuerdan someterse a la jurisdicción de las autoridades judiciales de la provincia de Santa Cruz de Tenerife y renunciar expresamente a cualquier otra jurisdicción que les corresponda.

22. Normativas

Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal y sus normas de desarrollo. El cliente podrá en todo momento acceder, rectificar y cancelar sus datos, solicitándolo por correo electrónico, o por correo ordinario solicitándolo a la empresa.

  • Nuestra dirección
  • Ctra. Gral. Puerto Naos 449
  • 38760 - Todoque
  • La Palma - Islas Canarias
  • 28.620514, -17.905299
  • VoIP: 0711 21720248
  • Tel.: +34 682 89 48 29
  • la-palma24@la-palma24.net
Mostrar / Ocultar información
Iniciar Sesión

Combinación email/contraseña incorrecta.

Registrarse

Indicanos tu email para comenzar el proceso de registro. Si alguna vez has completado una reserva con nosotros podríamos tener tus datos y agilizar el registro.

El correo indicado ya está registrado.

Le hemos enviado un correo para validar su email, por favor, compruebe su correo.

Al continuar te enviaremos un correo para validarlo.

Recuperar la contraseña

Indicanos el email asociado a tu cuenta y te enviaremos una nueva contraseña.

Le hemos enviado un correo con una contraseña nueva.

No existe una cuenta asociada a ese correo.

Kontakt
Horario

De Lunes a Viernes

9:00 a 13:00

Sabado

cerrado

Domigos cerrado

Hora local La Palma

Oficina

Teléfono Fijo

(0034) 922 46 18 19

Móvil

(0034) 682 89 48 29

Dirección

Ctra. Gral. Puerto Naos 449

38760 - Todoque

La Palma - Islas canarias

28.620514, -17.905299

Email

la-palma24@la-palma24.net

Fuera de este horario, puede comunicarse con nosotros de lunes a viernes hasta las 18.00 horas y los sábados de 10.00 a 13.00 horas a través de el teléfono (0034) 682 89 48 29.

Es posible concertar citas fuera del horario de oficina si se acuerda previamente.

Este sitio web almacena datos como cookies para permitir la funcionalidad esencial de la web, así como marketing, personalización y análisis. Puede cambiar esta configuración pulsando sobre “configurar” o aceptar todas las cookies pulsando sobre “aceptar todas”. Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros

Política de cookies: Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (anunciantes, operadores publicitarios e intermediarios) para recabar y tratar su información con las finalidades que se detallan a continuación en el panel de configuración.

Aquí puede aceptar o rechazar de forma clara el uso de cookies. Haciendo clic sobre el check. Si lo marca significa que acepta que usemos las cookies para el fin descrito.

Cookies esenciales

Son cookies que nos permiten el correcto funcionamiento de la web. Usadas para el control, por ejemplo, de este mismo mensaje de cookies o para definir si inicia sesión en nuestra web o para iniciar un chat con nosotros. El uso de estas cookies es solo funcional y no tiene el objetivo de recopilar ningún dato.

Cookies analíticas

Usamos Google Analytics para conocer el tráfico y comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Estas analíticas obtienen diversos datos, como pueden ser, dispositivo usado para acceder a la web (tecnología), idioma, ubicación geográfica, seguimiento de clics en la web (mapa de recorrido) o la procedencia (web referida) desde donde accediste a nuestra web.